認(rèn)真收看、學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記十九大報(bào)告后，我備受激勵(lì)，心情久久不能平靜。同時(shí)資產(chǎn)公司開展了“學(xué)習(xí)十九大，揚(yáng)帆新起航”的三期主題培訓(xùn)學(xué)習(xí)，更使我深刻領(lǐng)會(huì)了十九大報(bào)告的精神實(shí)質(zhì)，經(jīng)過自我反復(fù)學(xué)習(xí)、組織員工學(xué)習(xí)，使得十九大報(bào)告中激情澎湃的治國(guó)方針策略深深的烙入我的腦海。

黨的十九大報(bào)告指出，中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代，我國(guó)社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。支持傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)，加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，瞄準(zhǔn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)提高水平，把提高供給體系質(zhì)量作為主攻方向。

交大思源物業(yè)公司作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)，屬于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)范疇，十九大報(bào)告指出的五大發(fā)展理念“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”與我公司息息相關(guān)。作為一名擁有約六百名員工的企業(yè)負(fù)責(zé)人、黨員干部，同時(shí)也是一名滿足人民美好生活需求最基層的服務(wù)工作者，需認(rèn)真思考，找準(zhǔn)十九大精神與服務(wù)業(yè)工作的結(jié)合點(diǎn)，需要在如何通過內(nèi)生增長(zhǎng)、外部并購(gòu)、合作共贏等方式做大公司規(guī)模；如何迅速提升傳統(tǒng)物業(yè)市場(chǎng)的份額，樹自身品牌；如何創(chuàng)新改革，實(shí)現(xiàn)科技物業(yè)、智慧物業(yè)的目標(biāo)，提升贏利能力；如何提高員工待遇，提升員工在企業(yè)的幸福感等方面不斷思考與創(chuàng)新，確保學(xué)到深處、謀在新處、干在實(shí)處，忠實(shí)履行自己的崗位職責(zé)。

在今后的工作中我將進(jìn)一步加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，同時(shí)更要重視公司經(jīng)營(yíng)班子、黨員干部、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)十九大精神的持續(xù)學(xué)習(xí)，確保十九大系列文件精神傳達(dá)到每一位干部職工。在意識(shí)形態(tài)上要時(shí)刻學(xué)習(xí)和掌握當(dāng)下物業(yè)行業(yè)發(fā)展的新動(dòng)態(tài)、新方向，保持極高的行業(yè)敏銳度及新鮮事物的捕捉力，不斷創(chuàng)新。從服務(wù)意識(shí)方面進(jìn)行三大轉(zhuǎn)變：（1）從理念上要由管理員向服務(wù)員轉(zhuǎn)變，要體現(xiàn)服務(wù)最基本的五星服務(wù)“熱心、真心、細(xì)心、愛心、暖心”。（2）從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。（3）從傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)向新時(shí)代下滿足客戶服務(wù)需求，進(jìn)行服務(wù)的延伸、服務(wù)的拓展、服務(wù)的創(chuàng)新去轉(zhuǎn)變。

2017年11月17日，公司與西安交通大學(xué)管理學(xué)院、省物業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)起成立的“西安交通大學(xué)管理學(xué)院思源現(xiàn)代物業(yè)管理研究所”在學(xué)校管理學(xué)院進(jìn)行了揭牌儀式。研究所成立后，將陸續(xù)開展現(xiàn)代物業(yè)服務(wù)與管理理論前沿研究，為政府涉及物業(yè)管理的政策提供決策參考。并將在物業(yè)高端管理人才培養(yǎng)、第三方服務(wù)評(píng)估、企業(yè)發(fā)展課題研究方面有所作為。

總之，作為一名交大思源物業(yè)人，我一定要不辱使命、砥礪前行，以十九大的精神鼓舞、鞭策自己，為公司的發(fā)展勇于創(chuàng)新、勇于擔(dān)當(dāng)。